멘닥

위치기반서비스이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 회원(본 약관에 동의한 자를 말합니다. 이하 "회원"이라고 합니다)이 주식회사 퓨쳐다임(이하 "회사"라고 합니다)이 제공하는 멘닥 서비스(멘닥 이용약관의 서비스를 의미합니다) 내 위치기반서비스(이하 “서비스”라고 합니다)를 이용함에 있어 회사와 회원 간의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (이용약관의 효력 및 변경)

본 약관은 서비스를 신청한 자 또는 개인위치정보주체가 본 약관에 동의하고 회사가 정한 절차에 따라 서비스 이용자로 등록함으로써 효력이 발생합니다.
회사는 본 약관의 내용을 서비스 초기 화면 또는 메뉴 등에 게시하여 회원이 쉽게 확인할 수 있도록 합니다.
회사는 「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률(이하 "위치정보법")」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 변경할 수 있습니다.
회사가 본 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 제2항의 방식에 따라 그 개정약관의 적용일자 7일 전부터 공지합니다. 단, 회원에게 불리한 내용으로 본 약관을 개정할 경우에는 30일 전부터 공지하며, 회원이 등록한 이메일 등으로 개별 통지합니다.
회사는 전항의 공지 또는 통지를 하면서 회원에게 개정약관의 적용일자까지 개정약관에 거부의사를 표시하지 않으면 약관 개정에 동의한 것으로 간주한다는 내용을 함께 공지 또는 통지합니다. 만약 회원이 개정약관에 대하여 개정약관의 적용일자까지 거부의사를 명시적으로 표시하지 않은 경우에는 회사는 위 공지 또는 통지에 따라 회원이 개정약관에 동의한 것으로 간주합니다.

제3조 (관련 법령과의 관계)

본 약관에 규정되지 않은 사항은 위치정보법, 「전기통신사업법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「개인정보보호법」 등 관련 법령 및 멘닥 이용약관에 따릅니다.

제4조 (서비스 내용 등)

회사가 제공하는 위치기반서비스는 아래와 같습니다.

서비스 명	서비스 내용 및 보유목적
이용자 현재 위치 기반 주변 병원 정보 검색 및 추천 서비스	이용자의 현재 위치(좌표값) 기반으로 인근 병원 정보를 거리순으로 제공하며, 카카오 지도 위에 병원 위치 및 목록을 표시
위치 기반 맞춤형 의료·건강 콘텐츠 제공 서비스	이용자가 머무르고 있는 지역의 특성이나 위치에 적합한 맞춤형 의료 정보 및 건강 관련 콘텐츠를 선별하여 제공
위치 및 지역에 따른 알림 서비스	특정 지역에 진입하거나 거주할 때 해당 지역과 관련된 의료 공지, 긴급 알림, 또는 지역 기반 건강 정보를 푸시 알림 등으로 전달
기타 회사가 추가 개발하거나 제휴를 통해 제공하는 위치기반 서비스	향후 서비스 확장 시, 위치 정보를 결합한 새로운 기능(예: 제휴 병원 예약 관리, 지역별 건강 통계 등)을 원활하게 제공하고 계약 사항을 이행하기 위함

수집방식 : HTML5 Geolocation API를 통해 이용자의 명시적 동의 후 단말기에서 좌표값을 수집합니다.
정보의 파기 : 수집된 좌표값은 병원 검색 연산 완료 즉시 파기되며 서버에 저장되지 않습니다.
기록 항목 : 이용자 식별값(UUID), 위치정보 취득경로(HTML5 Geolocation API), 제공 서비스명, 이용 일시(초단위). 제3자 제공은 없으며 해당란은 공란으로 기록됩니다.
개인위치정보의 보유목적 및 보유기간: 회사는 위치기반서비스 제공 목적(주변 병원 검색 및 추천 등)을 달성하기 위해 이용자의 위치정보를 이용하며, 해당 연산 목적을 달성한 즉시 개인위치정보(좌표값)를 지체 없이 파기합니다.
위치정보 이용·제공사실 확인자료의 보유근거 및 보유기간: 회사는 「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」 제16조 제2항에 근거하여 타 사업자 또는 이용자와의 요금정산 및 민원처리를 위해 위치정보 수집·이용·제공사실 확인자료(UUID, 이용일시 등)를 자동 기록하며, 해당 자료는 기록 시점으로부터 6개월간 보존합니다.

제5조 (서비스 추가∙변경)

회사가 서비스의 추가·변경이 필요한 경우, 제4조에 그 내용을 반영하여 제2조 제4항 내지 제5항에 따라 게시 및 통지하여야 합니다.

제6조 (개인위치정보의 이용 및 제공)

회사는 개인위치정보를 이용하여 서비스를 제공하고자 하는 경우, 미리 본 약관에 명시한 후 개인위치정보주체의 동의를 얻어야 합니다.
회사는 회원의 동의 없이 개인위치정보를 제3자에게 제공하지 않으며, 본 서비스(멘닥)는 원칙적으로 개인위치정보를 제3자에게 제공하는 서비스를 운영하지 않습니다.
단, 향후 서비스 변경으로 인하여 개인위치정보를 제3자에게 제공하게 될 경우, 미리 제공받는 자·제공 일시·제공 목적을 회원에게 고지하고 별도의 동의를 받으며, 제공 시마다 즉시 수집 단말장치로 통보하는 등 위치정보법의 관련 규정을 준수하겠습니다.

제6-1조 (위치정보 처리업무 위탁)

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 아래와 같이 위치정보 관련 보안 업무를 외부에 위탁합니다.

수탁사	위탁 업무 내용	위탁기간
주식회사 애드쿠아	위치정보 시스템 보안 및 운영 관리	위탁 계약 기간 동안
* 회사는 위탁 계약 시 수탁사가 위치정보를 안전하게 처리하도록 관리·감독하며, 관련 법령을 준수합니다.

제7조 (개인위치정보주체의 권리)

회원은 언제든지 개인위치정보 이용 및 제3자 제공에 대한 동의의 전부 또는 일부를 철회할 수 있습니다. 이 경우 회사는 수집한 개인위치정보 및 이용·제공 사실 확인 자료를 즉시 파기합니다. 단, 동의의 일부를 철회하는 경우에는 철회하는 부분의 개인위치정보 및 위치정보 이용·제공사실 확인자료에 한합니다.
회원은 회사에 대하여 언제든지 개인위치정보의 수집·이용·제공의 일시적 중지를 요구할 수 있으며, 회사는 이를 거절할 수 없고 이를 위한 기술적 수단을 갖추고 있습니다.
회원은 아래 각 호의 자료에 대한 열람·고지를 요구할 수 있고, 오류가 있는 경우 정정을 요구할 수 있습니다. 회사는 정당한 사유 없이 이를 거절할 수 없습니다.
- ① 본인에 대한 위치정보 수집·이용·제공 사실 확인 자료
- ② 본인의 개인위치정보가 위치정보법 또는 다른 법률에 의하여 제3자에게 제공된 이유 및 내용
회원은 제1항 내지 제3항의 권리 행사를 위해 제10조의 위치정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 요청할 수 있습니다.

제8조 (법정대리인의 권리)

회사는 만 14세 미만 회원에 대해 개인위치정보를 이용한 위치기반서비스 제공 및 제3자 제공 동의를 해당 회원과 법정대리인으로부터 모두 받아야 합니다. 법정대리인은 제8조의 권리를 모두 가집니다.
회사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 방법으로 법정대리인이 동의했는지 여부를 확인합니다.
- ① 동의 내용을 게재한 인터넷 사이트에 법정대리인이 동의 여부를 표시하도록 하고 회사가 그 동의 표시를 확인했음을 법정대리인의 휴대전화 문자메시지로 알리는 방법
- ② 동의 내용을 게재한 인터넷 사이트에 법정대리인이 동의 여부를 표시하도록 하고 법정대리인의 신용카드ㆍ직불카드 등의 카드정보를 제공받는 방법
- ③ 동의 내용을 게재한 인터넷 사이트에 법정대리인이 동의 여부를 표시하도록 하고 법정대리인의 휴대전화 본인인증 등을 통해 본인 여부를 확인하는 방법
- ④ 동의 내용이 적힌 서면을 법정대리인에게 직접 발급하거나, 우편 또는 팩스를 통하여 전달하고 법정대리인이 동의 내용에 대하여 서명날인 후 제출하도록 하는 방법
- ⑤ 동의 내용이 적힌 전자우편을 발송하여 법정대리인으로부터 동의의 의사표시가 적힌 전자우편을 전송받는 방법
- ⑥ 전화를 통하여 동의 내용을 법정대리인에게 알리고 동의를 얻거나 인터넷주소 등 동의 내용을 확인할 수 있는 방법을 안내하고 재차 전화 통화를 통하여 동의를 얻는 방법
- ⑦ 그 밖에 위 호부터 ⑥호까지의 내용에 따른 방법에 준하는 방법으로 법정대리인에게 동의 내용을 알리고 동의의 의사표시를 확인하는 방법
회사는 만 14세 미만 아동의 개인위치정보를 약관에 명시한 범위를 넘어 이용하거나 제3자에게 제공하려는 경우, 해당 아동과 법정대리인의 동의를 받아야 합니다. 단, 요금정산을 위한 경우 또는 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우는 예외로 합니다.

제9조 (위치정보관리책임자의 지정)

회사는 위치정보를 적절히 관리, 보호하고 개인위치정보주체의 불만을 원활히 처리할 수 있도록 실질적인 책임을 질 수 있는 지위에 있는 자를 위치정보관리책임자로 지정해 운영합니다.
위치정보관리책임자는 위치기반서비스를 제공하는 부서의 부서장으로서 구체적인 사항은 본 약관의 부칙에 따릅니다.
위치정보 책임,관리자는 다음과 같습니다.
- · 위치정보관리책임자
  성명 : 정건영 대표이사
  이메일 : jgy@futuredigm.co.kr
- · 위치정보관리자
  성명 : 송승현 이사
  이메일 : mendoc.cs@futuredigm.co.kr

제10조 (손해배상)

회사가 위치정보법 제15조 내지 제26조를 위반한 행위로 회원에게 손해가 발생한 경우, 회원은 회사에 손해배상을 청구할 수 있습니다. 회사는 고의·과실이 없음을 입증하지 못하면 책임을 면할 수 없습니다.
회사는 다음 사유로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
- ① 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력의 경우
- ② 회사의 귀책사유가 없는 경우
회원이 본 약관을 위반하여 회사에 손해가 발생한 경우, 회사는 회원에게 손해배상을 청구할 수 있습니다.
회원이 서비스를 이용하면서 행한 불법행위나 이 약관 위반행위로 인하여 제3자가 회사에 손해배상 책임 등을 묻는 경우, 회원은 자신의 책임과 비용으로 회사를 면책시켜야 합니다. 이와 관련하여, 회사가 제3자에게 책임을 지게 되는 경우, 회원은 회사에게 발생한 손해를 전부 배상하여야 합니다.

제11조 (준거법, 분쟁조정)

본 약관은 대한민국법령에 의하여 규정되고 이행됩니다.
서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생하면 회사는 회원과 성실히 협의합니다.
협의로 해결되지 않은 경우, 위치정보법 제28조에 의한 방송통신위원회에 재정을 신청하거나 「개인정보보호법」 제43조에 의한 개인정보분쟁조정위원회에 분쟁조정을 신청할 수 있습니다.
전항에도 불구하고, 분쟁이 해결되지 않으면 민사소송법상의 관할법원에 소를 제기할 수 있습니다.

제12조 (회사의 주소 및 연락처)

상호 : 주식회사 퓨쳐다임

대표 : 정 건 영

주소 : 서울시 강남구 학동로 318 유경빌딩 2층

대표 이메일 : mendoc_cs@futuredigm.co.kr

부칙

제1조(시행일) 이 약관은 2026년 4월 15일부터 적용됩니다.